MD5
4df37be94beeb8f4493ee730501cebb6
SHA1
1d01378f9d26a4c1eee34f24e904395e6cf12324
  • Анонимно
  • Скачан 808 раз
  • Metalink
  • QR

Общее

Количество файлов: 1

Описание

Средство поиска решений и обновлений

Средство поиска решений и обновлений может обнаружить большинство продуктов и рекомендованных возможных решений HP для:

  • Обновления ПО и оборудования или отсутствующие драйверы
  • Проблемы и вопросы, связанные с оборудованием

Примечание: Это средство может найти только продукты HP, используемые или подключенные в данный момент (физически или по сети)

Поиск решений

Как HP устанавливает ПО и выполняет сбор данных?

Решения и обновления

HP обнаружены возможные проблемы на вашем компьютере. Рекомендуется использовать следующее ПО и решения:

Установки и обновления

Рекомендованные решения по обнаружению проблем и ошибок

Мы не обнаружили никаких проблем с вашим продуктом. Подходящий вариант помощи, вы можете найти выбрав любую из полезных закладок на этой странице или введя свой вопрос в приведенной выше строке поиска.

Мы не обнаружили никаких проблем с вашим продуктом. Подходящий вариант помощи, вы можете найти выбрав любую из полезных закладок на этой странице или введя свой вопрос в приведенной выше строке поиска.

ПО и драйверы

Вариант 1. Проверьте наличие обновлений и рекомендаций (рекомендуется)

Определите устаревшие или отсутствующие драйверы и ПО с помощью HP

Обновления и ПО для вашего продукта уже проверены HP

Инструкции

Соответствующие статьи

Устранение неполадок

Соответствующие статьи

Информация о продукте

Соответствующие статьи

Специальное содержимое

Руководства пользователя

Руководства пользователя в формате PDF

Название Размер

Для просмотра и печати руководств пользователя в формате PDF требуется Adobe Acrobat Reader.

Примечание. Используйте последнюю версию средства чтения для просмотра этих руководств пользователя в формате PDF. Чтобы загрузить последнюю версию ПО, перейдите по ссылке Adobe ниже. Вы будете перенаправлены на сайт Adobe.

Get Adobe Reader

Дополнительные параметры поддержки

Связанные видео

Выполните следующие инструкции, чтобы установить и запустить помощник по загрузке и установке HP с помощью платформы HP Support Solutions Framework.

Отмена OK

Данное средство обнаружения продуктов устанавливает на устройство Microsoft Windows программное,которое позволяет HP обнаруживать продукты HP и Compaq и выполнять сбор данных о них для обеспечения быстрого доступа информации поддержке решениям Сбор тех. данных по поддерживаемым продуктам, которые используются для определения продуктов, предоставления соответствующих решений и автообновления этого средства, а также помогают повышать качество продуктов, решений, услуг и удобства пользования.

Примечание: Это средство поддерживается только на компьютерах под управлением ОС Microsoft Windows. С помощью этого средства можно обнаружить компьютеры и принтеры HP.

Полученные данные:

  • Операционная система
  • Версия браузера
  • Поставщик компьютера
  • Имя/номер продукта
  • Серийный номер
  • Порт подключения
  • Описание драйвера/устройства
  • Конфигурация компьютера и/или принтера
  • Диагностика оборудования и ПО
  • Чернила HP/отличные от HP и/или тонер HP/отличный от HP
  • Число напечатанных страниц

Сведения об установленном ПО:

  • HP Support Solutions Framework: служба Windows, веб-сервер localhost и ПО

Удаление установленного ПО:

  • Удалите платформу решений службы поддержки HP с помощью программ установки/удаления на компьютере.

Требования:

  • Операционная система: Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
  • Браузер: Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE)10.0+ и Firefox 3.6.x, 12.0+
Список файлов

Ссылка: Код для блога или сайта: Ссылка для форума: